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OpenClaw 텔레그램 에이전트가 살아있는데 응답 안 하는 문제

증상

  • openclaw status 전부 정상: Gateway running, Telegram ON/OK, 세션 active
  • 하지만 텔레그램에서 메시지 보내도 에이전트가 응답하지 않음
  • 에러 로그 없음, 429 없음, ETIMEDOUT 없음
  • 겉으로 보기엔 멀쩡한데 실제로 안 됨
  • pending delivery가 쌓여있을 수 있음

원인

게이트웨이 프로세스는 살아있지만 내부 polling/message 처리 파이프라인이 고착된 상태. 가능한 원인:

  1. polling 세션 고착: getUpdates long-poll이 응답을 받았지만 내부 메시지 큐에 전달 안 됨
  2. 세션 락: 이전 요청이 완료되지 않아 새 메시지 처리가 대기 중 (maxConcurrent 제한)
  3. delivery recovery 루프: 실패한 delivery가 반복 재시도되면서 새 메시지 처리 차단
  4. Node.js 이벤트 루프 블록: 대용량 작업이 이벤트 루프를 점유하여 polling 콜백 지연

핵심: 에러가 없다고 정상이 아님. 멈춤 자체가 이상 신호.

해결법

즉시 해결: 클린 리셋

# 1. 완전 정지
openclaw gateway stop
sleep 1
kill -9 $(pgrep -f openclaw 2>/dev/null) 2>/dev/null

# 2. Telegram 서버 측 초기화
curl -s "https://api.telegram.org/bot<TOKEN>/deleteWebhook?drop_pending_updates=true"

# 3. 10초 대기
sleep 10

# 4. 클린 스타트
openclaw gateway start

진단 방법

상태가 정상인데 응답이 없으면:

# 1. 로그에서 최근 에러 확인
grep -i "error\|fail\|429\|timeout" /tmp/openclaw/openclaw-$(date +%Y-%m-%d).log | tail -10

# 2. pending delivery 확인
grep "delivery" /tmp/openclaw/openclaw-$(date +%Y-%m-%d).log | tail -5

# 3. 세션 상태 확인
openclaw status 2>&1 | grep -A2 "Session"

# 4. 텔레그램 API 직접 테스트
curl -s "https://api.telegram.org/bot<TOKEN>/getMe"

전부 정상이면 → 클린 리셋이 유일한 해결법 (내부 상태 고착은 외부에서 진단 불가)

자동 감지 방법

하트비트에 텔레그램 응답 확인 추가:

하트비트 체크 시:
1. status가 OK인지 확인 (기존)
2. 마지막 텔레그램 송수신 시각 확인 (추가)
3. 30분 이상 송수신 없으면 → 이상 보고 (에러 없어도)

참고

  • 직접 경험 (2026-03-27). OpenClaw v2026.3.23-2.
  • 에러 없음 ≠ 정상. 진행이 없는 것 자체가 이상 신호.
  • 관련: heartbeat-monitor-false-ok.md, telegram-429-sigterm-restart-loop.md

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